公式LINE虫を見かける・繰り返し発生する
いつ、どこで、どのくらい見かけるかをお知らせください。
HOKUNEX
害虫・害鳥対策専門窓口
ご相談の例
まずは、どんな被害か教えてください。
鳥が集まる・フンで汚れる
集まる場所や被害の範囲、巣の有無をわかる範囲で伺います。
侵入する場所が気になる
建物のすき間や出入りを見かける場所を確認します。無理にふさぐ前にご相談ください。
種類と発生の手掛かり
見かけた虫や鳥と、まわりの環境を一緒に。
住まいで見られる生き物の一般例です。すべてをHOKUNEXの作業対象としてお約束する一覧ではありません。写真や被害の状況を伺い、ご案内する内容を確認します。
虫を見かけたとき
チャバネゴキブリなど
暖かく狭い隙間や、台所・家電のまわりが手掛かりです。食品や調理くず、水分が残る場所を確認します。
カメムシなど、外から入る虫
秋に越冬場所を求めて入り、窓枠や換気口の隙間で見つかることがあります。外からの侵入と、室内での発生を分けて考えます。
チャタテムシなど、小さな虫
湿気やカビのある収納、食品のまわりで見られることがあります。小さい虫をすべてダニと決めつけないでください。
鳥が集まるとき
ハトやカラスなどでは、羽・ふん・鳴き声・出入りする場所が手掛かりになります。ベランダや軒先、食べ物を得られる場所を、離れて確認してください。
ふんや羽による汚れ、鳴き声、巣材などによる生活への影響を伺います。巣の近くの親鳥を刺激したり、ひなへ近づいたりしないでください。
関連する公的・公式情報：札幌市：チャバネゴキブリ札幌市：カメムシ札幌市：チャタテムシ札幌市：野生鳥獣に関する相談
虫がいるだけで、建物が傷んでいる？
虫の種類によって、食品・衣類・木材・衛生などへの影響は異なります。虫を一度見たことだけで建物の損傷を断定することはできません。穴、粉、汚れ、発生する場所と頻度など、気付いた変化をお知らせください。
再び見かけたときは？
その都度薬剤を増やすだけでは、原因が残ることがあります。いつ・どこで・どのくらい見かけたかを記録し、侵入経路、湿気、食べ物などの環境と合わせて見直します。
場所と状況から考える
鳥の種類より先に、集まる理由と場所を。
ハトが繰り返し立ち寄る
止まる場所や食べ物がある環境では、同じ場所へ鳥が集まることがあります。ベランダのどこに止まるか、羽やふんの汚れが増えていないかを、安全な場所から確認してください。清掃や侵入予防を考えるときも、巣・卵・ひなの有無、建物の管理ルールを先に確認します。
カラスの鳴き声や出入りが気になる
ごみ置き場や庭木など、いつ・どこへ集まるかが相談の手掛かりです。食べ物を外へ置かず、ごみの出し方は地域のルールに従ってください。巣の付近では親鳥が警戒することがあります。追い払おうと近づかず、子どもやペットも別の通り道を使えるようにします。
ご依頼の流れ
原因と環境を確かめてから、対策へ。
- 01
被害を伺う
いつ、どこで、何が起きているかをお聞きします。
- 02
環境を確認する
対象や発生場所、建物の状態を確認。必要に応じて現地の調査をご案内します。
- 03
対策と料金をご説明
作業範囲、周囲への配慮、料金を確認してから進めます。
- 04
作業後の状態を確認
実施した内容と、その後の注意点をご案内します。
対策と、暮らしへの配慮を一緒に。
子どもやペットが過ごす場所、食品を扱う場所など、配慮が必要なことをお知らせください。
作業方法は、環境を確認してから
薬剤の使用、清掃、侵入口への対策などは、対象と建物の状態を確認し、必要な内容をご案内します。
繰り返す被害も、状況から確認
いつ・どこで再び見かけたかが手がかりになります。再発防止の効果や保証を一律にお約束するものではありません。
巣・卵・ひなは動かさずに
触れたり撤去したりせずに、現在の状態をお知らせください。対象や作業に必要な確認を行ったうえでご案内します。
原因を残さないために
食べ物・湿気・入り口を見直す。
食べ物を残さない
食品は密閉し、調理くずや食べ残しを片付けます。鳥への餌やりも避け、集まるきっかけを減らします。
湿気をためない
換気や日常の清掃を行い、水漏れや結露に気付いたら記録します。大型家具を無理に動かして点検する必要はありません。
隙間と兆候を記録
窓・網戸・換気口のまわりを、安全に見える範囲で確認。出入りする位置や汚れの範囲を写真で残すと相談に役立ちます。
関連する公的・公式情報：環境省：鳥獣の捕獲等の許可制度札幌市：野生鳥獣に関する相談札幌市：家庭での対処と薬剤使用の注意
薬剤や清掃について相談するときは？
子ども・ペット、食品や食器、体調面で配慮してほしいこと、すでに使った製品をお知らせください。薬剤を混ぜたり、表示以上の量で使ったりしないでください。必要な方法は対象と環境から確認し、薬剤使用や消毒を自動的に含めません。
どんな情報が見積もりに必要？
種類がわかればその名前、見つけた場所と頻度、被害の広がり、建物の高さ・構造、管理者の承諾、清掃などの希望をお知らせください。天井裏など見えない場所は、無理に開けて撮影しなくて大丈夫です。
料金・お見積もり
現場の条件を伺って、 作業前にお見積もり。
ご相談の内容が同じでも、現場の状況によって必要な作業は変わります。写真やお話を伺い、必要に応じて現地の確認をご案内します。
内容と料金をご確認いただいてから作業へ。追加作業も、内容と金額をご確認いただいた後に行います。
料金のご案内に必要な確認
- 虫や鳥を見かける場所
- いつから・どのくらいの頻度か
- 汚れや被害の範囲
- 巣・卵・ひなの有無（わかる範囲）
- 子ども・ペット・周辺環境
対象、被害の範囲、建物の構造、清掃や侵入口への対策のご希望などを確認します。
QUESTIONS
よくあるご質問
Q虫や鳥の名前がわかりません。
見かけた場所や様子からお話を伺います。捕まえたり、危険な場所へ近づいたりする必要はありません。
Q薬剤を使いますか？
作業方法は対象や環境を確認してからご案内します。子ども・ペット・アレルギーなど配慮が必要なことは、最初にお知らせください。
Qハチの相談もこのページでよいですか？
ハチ・蜂の巣駆除は専用ページで、相談時に確認する情報や安全上の注意をご案内しています。
ご相談の地域
北広島市を中心に、
札幌市と周辺地域へ。
作業場所とご希望をお知らせください。地域や現場の条件を確認してご案内します。
この専門窓口の運営者
HOKUNEX
害虫・害鳥対策は、地域の便利屋・生活サポート HOKUNEXが運営する専門サービスです。
HOKUNEX代表
岩谷聖也（いわや せいや）
お話を丁寧に伺い、作業前に内容と料金をわかりやすくご案内します。
代表者プロフィールHOKUNEX 害虫・害鳥対策専門窓口
公式LINEからお問い合わせ
HOKUNEX公式LINEへ、困っていることと作業場所をお送りください。
被害がわかる範囲の写真をお送りください。鳥の巣や虫に近づいたり、触れたりせずにご相談いただけます。